當(dāng)自己在聽電話，而又有客人來到面前時(shí)，怎么辦？ - 行測知識

當(dāng)自己在聽電話，而又有客人來到面前時(shí)，怎么辦？減小字體增大字體當(dāng)自己在聽電話，而又有客人來到面前時(shí)，怎么辦？

1）當(dāng)自己在聽電話，而又有客人來到面前時(shí)，服務(wù)員要點(diǎn)頭示意，以示與客人打招呼，讓客人稍等之意；

2）同時(shí)要盡快結(jié)束通話，以免讓客人久等，產(chǎn)生厭煩情緒；

3）放下聽筒后，首先要向客人道歉：對不起，讓您久等了；

4）不能因?yàn)樽约赫诼犽娫?，而客人來到面前也視而不見，毫無表示，冷落客人。

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