解放軍文職招聘考試危險(xiǎn)管理之我見-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育

發(fā)布時(shí)間:2017-08-19 22:00:213月2日,我們利源大廈前廳部組織我們學(xué)習(xí)了安全對(duì)對(duì)企業(yè)的重要性,會(huì)上講了很多案例都是因?yàn)榘踩[患而引起的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,聽后心情沉重,感觸頗深。隨著社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)因素的增加,安全問題越來越成為企業(yè)的根本問題。作為酒店,在經(jīng)營管理中,研究風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的原因、風(fēng)險(xiǎn)因素、特點(diǎn)及其發(fā)生的規(guī)律,有針對(duì)性地防范危險(xiǎn)的發(fā)生。從而保證企業(yè)安全生產(chǎn)和經(jīng)營,保證人的生命安全,保證社會(huì)物質(zhì)財(cái)富免受重大損失。作為酒店,如何在經(jīng)營中抓好危險(xiǎn)管理,做好安全工作?通過查找資料接合個(gè)人看法提出以下幾點(diǎn):擺正一個(gè)關(guān)系 安全與效益的關(guān)系作為酒店,為客人提供吃、住、行、游、購、娛,前提和根本是保證客人生命和財(cái)產(chǎn)安全,這是酒店最大的社會(huì)效益。酒店經(jīng)濟(jì)效益也是以安全為前提和保證。因此,安全雖然不直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。但是,它都保障經(jīng)濟(jì)效益和實(shí)現(xiàn)。一旦失去安全保障,那么酒店的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益都會(huì)付之東流。因此說,安全是酒店實(shí)現(xiàn)效益的最根本的保障。酒店做好危險(xiǎn)管理,保證客人的生命和財(cái)產(chǎn)安全,是向客人負(fù)責(zé)。同時(shí),也是向經(jīng)營管理者自身負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)者事業(yè)的成功,也是以酒店安全為前提的。培養(yǎng)一種觀念 樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)做好安全工作,從根本說是全員的自覺行動(dòng)。因此,酒店全體員工樹立一種風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),時(shí)刻保持一種防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)是危險(xiǎn)管理的根本。因此,多年來我們從三個(gè)方面抓安全教育培養(yǎng)職工樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。首先,凡是新員工培訓(xùn),都設(shè)置酒店危險(xiǎn)管理課程,并且有消防栓、滅火器的使用操作演習(xí)。讓新員工從進(jìn)店開始就有一種風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和消防設(shè)備的使用能力。其二,當(dāng)月組織部門經(jīng)理搞一次服務(wù)質(zhì)量大檢查。其中,安全工作是一項(xiàng)重要內(nèi)容。每月一次經(jīng)營管理工作總結(jié)匯報(bào)會(huì)。其中總結(jié)面置安全工作。年終評(píng)比,評(píng)選安全工作先進(jìn)部門和個(gè)人。其三,每逢節(jié)假日,專門布置、檢查安全工作。通過這些工作,培養(yǎng)全體員工養(yǎng)成了一種風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。頭腦中時(shí)刻有安全這根弦。比如,每年春節(jié)前后,燃放煙花爆竹。保安部門事先都把來滅火器準(zhǔn)備好。員工整理客房,發(fā)現(xiàn)煙頭,都用水浸濕,防患于未然。在早晚客人入住、離店高峰,發(fā)現(xiàn)路上有煙頭,員工們都主動(dòng)踩滅。由于酒店上下人人有樹立起一種風(fēng)險(xiǎn)的觀念,有效地保證了酒店的安全。抓住主要環(huán)節(jié) 提高危險(xiǎn)管理效果危險(xiǎn)管理理論要求對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行分析,掌握其規(guī)律,有針對(duì)性地預(yù)防,從而提高危險(xiǎn)管理的效果。從酒店安全實(shí)際出發(fā),分析掌握容易發(fā)生危險(xiǎn)的環(huán)節(jié),在關(guān)鍵環(huán)節(jié)上做好防范,避免胡子眉毛一把抓,可以起到事半功倍的效果。總結(jié)多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我們認(rèn)為,危險(xiǎn)的多發(fā)部位在以下幾個(gè)方面,從而有針對(duì)性地進(jìn)行危險(xiǎn)管理。第一,大功率電器超負(fù)荷運(yùn)行,往往容易引起線路發(fā)熱導(dǎo)致火災(zāi)。根據(jù)這一特點(diǎn),我們對(duì)空調(diào)等設(shè)備和線路經(jīng)常檢查、維修、保證安全。第二,電線老化引起短路以及設(shè)備陳舊,接觸不良導(dǎo)致線路發(fā)熱,發(fā)生火災(zāi)。針對(duì)這種情況,我們對(duì)客人、餐廳、公共區(qū)域線路定期檢查、定期更換。在檢查中,發(fā)現(xiàn)餐廳廚房布線不規(guī)范,電線裸露,存在隱患,及時(shí)改正,重新布線。第三,客人吸煙,不熄滅煙頭,室內(nèi)外亂扔,往往引起火災(zāi)。于是我們?cè)诳头吭O(shè)立提示牌,服務(wù)人員發(fā)現(xiàn)煙頭及時(shí)處理。第四,廚房油鍋開關(guān)、煤氣管道漏氣、柴油管路漏油,都容易發(fā)生火災(zāi)。因此,對(duì)這些危險(xiǎn)部位加強(qiáng)管理,制定責(zé)任制,落實(shí)到專人管理。第五,客房門鎖不安全,窗插不牢等等,是發(fā)生被盜的主要原因。我們采取定期維護(hù),逐步更換這為電子門鎖等措施。由于抓住了危險(xiǎn)發(fā)生的主要環(huán)節(jié),有針對(duì)性地進(jìn)行管理,提高了危險(xiǎn)管理的效率和效果。有效地預(yù)防和控制了風(fēng)險(xiǎn)。建立一套制度 重在落實(shí)危險(xiǎn)管理,抓思想教育是重要的。但是要常抓不懈,光靠教育還不夠,還要有一套切實(shí)可行的制度來保證。幾年來。我們完善了危險(xiǎn)管理制度,制定了《防火制度》、《防盜制度》、《安全責(zé)任制度》等,并在酒店全面貫徹執(zhí)行。第一,酒店各部門經(jīng)理與總經(jīng)理簽訂安全責(zé)任狀,保證實(shí)現(xiàn)安全工作的各項(xiàng)目標(biāo)。部門經(jīng)理應(yīng)向?qū)訉勇鋵?shí)。第二,按制度檢查落實(shí)。訂立一套制度并不難,難的是真正貫徹落實(shí)下去。許多單位制訂在紙上,掛在墻上,并未落實(shí),形成有名無實(shí)。我們?cè)诠ぷ髦?,把貫徹制度作為重點(diǎn)。經(jīng)常按制度組織檢查。有一次,一個(gè)部門使用消火栓水管未及時(shí)安裝好,萬一出現(xiàn)火警,影響使用。對(duì)這件事,我們進(jìn)行通報(bào)批評(píng)和處罰,使員工受到震動(dòng)。從而使各項(xiàng)制度得到落實(shí)。酒店的危險(xiǎn)管理是人與設(shè)備的結(jié)合。因此,在發(fā)揮人的積極作用的同時(shí),要發(fā)揮設(shè)備的作用。完善安全設(shè)施,保證監(jiān)控設(shè)備的有效和完好,是危險(xiǎn)管理的物質(zhì)條件?,F(xiàn)代酒店科技含量增加,必須有相適應(yīng)的消防、安全監(jiān)控設(shè)施??头康奶筋^、噴淋設(shè)備必須經(jīng)常檢查,保證處于有效狀態(tài)。只有這樣,才能有效地預(yù)防和控制風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生,保證酒店的安全。

解放軍文職招聘考試班級(jí)管理概述-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育

發(fā)布時(shí)間:2017-09-15 16:26:33一、 班級(jí)管理概述班級(jí)管理師教師根據(jù)一定的目的要求,采用一定的手段措施,帶領(lǐng)班級(jí)學(xué)生,對(duì)班級(jí)中的各種資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制,以實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)的組織活動(dòng)過程。二、 班主任在班級(jí)管理中地位作用(一) 班主任是班級(jí)建設(shè)的設(shè)計(jì)者班級(jí)建設(shè)的設(shè)計(jì)是指班主任根據(jù)學(xué)校的整體辦學(xué)思想,在主客觀條件許可的范圍內(nèi)所提出的相對(duì)理想的班級(jí)模式,包括班級(jí)建設(shè)的目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑、具體方法和工作程序。其中,又以班級(jí)建設(shè)目標(biāo)的制定為最重要。(二) 班主任是班級(jí)組織領(lǐng)導(dǎo)者1、 班主任的領(lǐng)導(dǎo)影響力(1) 班主任的權(quán)威、地位、職權(quán),這些構(gòu)成了班主任的職權(quán)影響力;(2) 班主任的個(gè)性條件,構(gòu)成了班主任的個(gè)性影響力。班主任的個(gè)性影響力取決于三個(gè)方面:一是班主任自身對(duì)教育工作的情感體驗(yàn);二是對(duì)學(xué)生產(chǎn)生積極影響的能力;三是高度發(fā)展的控制自己的能力。2、 班主任的領(lǐng)導(dǎo)方式班主任的領(lǐng)導(dǎo)方式一般可分為三種類型:權(quán)威的、民主的、放任的(三) 班主任是班級(jí)人際關(guān)系的藝術(shù)家研究班級(jí)中的交往行為,指導(dǎo)學(xué)生形成良好的人際關(guān)系是班主任的重要使命之一。三、 班級(jí)管理模式(一) 班級(jí)常規(guī)管理1、 班級(jí)常規(guī)管理概念班級(jí)常規(guī)管理是指通過制定和執(zhí)行規(guī)章制度管理班級(jí)的經(jīng)常性活動(dòng)。班級(jí)的規(guī)章制度是學(xué)生學(xué)習(xí)、工作,生活必須遵守的行為準(zhǔn)則,它具有管理、控制和教育的作用。2、 班級(jí)常規(guī)管理的作用(1) 班級(jí)管理是建立良好的班集體的基本要素。遵守班級(jí)規(guī)章制度是對(duì)每個(gè)學(xué)生的基本要求,也是每個(gè)學(xué)生的基本要求,也是每個(gè)學(xué)生必須履行的基本義務(wù)和職責(zé)。(2) 有利于建立一個(gè)建康、活潑、積極、有效的班集體。(3) 有利于建立良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。規(guī)范化的班級(jí)管理對(duì)于學(xué)生形成良好的習(xí)慣、班級(jí)輿論、團(tuán)結(jié)互助的精神等都非常必要的。(二) 班級(jí)平行管理班級(jí)平行管理是指班主任既通過對(duì)集體的管理去間接影響個(gè)人,又通過對(duì)個(gè)人的直接管理去影響集體,從而把對(duì)集體和個(gè)人的管理結(jié)合起來的管理方式。馬卡連柯認(rèn)為,教師要影響個(gè)別學(xué)生,首先要影響學(xué)生所在的這個(gè)班級(jí),然后通過這個(gè)集體與教師一起去影響這個(gè)學(xué)生,這樣就會(huì)產(chǎn)生巨大的教育力量。(三) 班級(jí)民主管理班級(jí)比主管理是指成員在服從班集體的正確決定和承擔(dān)責(zé)任的前提下參與班級(jí)全程管理的一種管理方式。班級(jí)民主管理的實(shí)質(zhì)是在班級(jí)管理的全過程中,調(diào)動(dòng)學(xué)生自我教育的力量,發(fā)揮每一個(gè)學(xué)生的主人翁精神,使人人都積極主動(dòng)地參與班級(jí)事務(wù),讓每個(gè)學(xué)生都成為班級(jí)的主人。(四) 班級(jí)目標(biāo)管理1、 班級(jí)目標(biāo)管理的內(nèi)涵班級(jí)目標(biāo)管理是指班主任與學(xué)生共同確定班級(jí)總體目標(biāo),然后轉(zhuǎn)化為小組目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo),使其與班級(jí)總體目標(biāo)融為一體,形成目標(biāo)體系,以此推動(dòng)班級(jí)管理活動(dòng),實(shí)現(xiàn)班級(jí)目標(biāo)的管理方法。目標(biāo)管理是由美國管理學(xué)家德魯克提出來的,其理論的核心是將傳統(tǒng)的監(jiān)控式的管理方式轉(zhuǎn)變?yōu)閺?qiáng)調(diào)自我、自控的管理方式,是一種以自我管理為中心的管理,目的是更好地調(diào)動(dòng)被管理者的積極性。2、 班級(jí)目標(biāo)管理模式在班級(jí)中實(shí)施目標(biāo)管理,就是要圍繞全班成員共同確立的班級(jí)奮斗目標(biāo),將學(xué)生的個(gè)體發(fā)展與班進(jìn)步緊密地聯(lián)系在一起,并在目標(biāo)的引導(dǎo)下,實(shí)施學(xué)生的自我管理。

解放軍文職招聘考試看板管理-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育

發(fā)布時(shí)間:2017-09-26 15:49:40日本企業(yè)管理的技巧和方法0世界企業(yè)界的興衰極具有戲劇性。眾所周知,在第二次世界大戰(zhàn)以后,日本作為一個(gè)戰(zhàn)敗國,在一片廢墟之上,經(jīng)歷了短短的二、三十年間時(shí)間內(nèi)就實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)滕飛,不能不說有歐美各國對(duì)大力支持的功勞,特別是歐美企業(yè)界的支持,對(duì)日本企業(yè)的發(fā)展有著不可低估的作用。西方盟國不僅提供了現(xiàn)代的管理理論和方法,而且還低價(jià)或者是無償?shù)毓┙o了日本企業(yè)許多先進(jìn)技術(shù)。日本企業(yè)在得到這些幫助后,經(jīng)過一番改造,又以新的面孔出現(xiàn)的時(shí)候,新形成了對(duì)歐美企業(yè)的競爭優(yōu)勢。這是什么原因呢?如果分析一下日本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,就會(huì)發(fā)現(xiàn),日本式戰(zhàn)略的核心是 企業(yè)精神 。并以此創(chuàng)造了他們特有的三大法寶:即生產(chǎn)方式的革命 看板管理、財(cái)務(wù)政策和企業(yè)制度的革新。一、看板管理作為一個(gè)生產(chǎn)的廠家,無論是歐美的還是日本的,都會(huì)面臨著這樣一個(gè)具體而重大的課題:如何處理生產(chǎn)部門和銷售部門之間的關(guān)系。作為生產(chǎn)部門,希望產(chǎn)品的品種是固定不變的,這樣有利于管理和降低成本。而作為銷售部門,為了適應(yīng)不同用戶的需求,希望不斷增加新的產(chǎn)品品種,擴(kuò)大市場占有率。如果實(shí)施大批量、少品種戰(zhàn)略則成本低、數(shù)量大,但不能滿足顧客的差異性需求。但是如果實(shí)施批量少、品種多的企業(yè)戰(zhàn)略,雖能滿足市場多方面的要求,卻成本高,使得產(chǎn)品沒有競爭力。這是一個(gè)看起來沒有辦法解決的矛盾。這一矛盾,幾乎在所有的生產(chǎn)廠家都不同程度存在著。所謂經(jīng)營者的經(jīng)營本領(lǐng)和管理藝術(shù)就表現(xiàn)在如何恰如其分地處理這對(duì)矛盾。對(duì)這一矛盾的處理不僅要考慮本企業(yè)的實(shí)際情況,更重要的是要考慮競爭對(duì)手和國際市場的發(fā)展趨勢,這是一個(gè)十分復(fù)雜的問題。我們把問題歸結(jié)到一點(diǎn),如果生產(chǎn)上能夠做到在小批量、多品種的產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格與大批量、少品種一樣的話,這一問題就可以得到圓滿的解決。如何做到這一點(diǎn)呢?日本的企業(yè)家創(chuàng)造性地將管理藝術(shù)融合到了生產(chǎn)過程中。由此,看板管理方式就得以誕生。它是采用逆向思維的方法,從結(jié)果入手,即從最后一道生產(chǎn)工序開始往前推,每一道工序都把后一道工序看成自己的用戶,按照用戶的需要進(jìn)行生產(chǎn),而用戶把自己的需要詳細(xì)地寫在一塊醒目的板上,這樣就可以用看板來控制整個(gè)生產(chǎn)過程。只要最下游的總裝備計(jì)劃決定下來,則整個(gè)指令由下游逆流而上,所以這也稱為下游控制上游去,而一般的方法卻是上游控制下游法。生產(chǎn)方式的變化加工多工位操作法的運(yùn)用,使得豐田公司實(shí)現(xiàn)了多品種、小批量、低成本的生產(chǎn),大大增強(qiáng)了豐田的市場競爭力。由于采取看板管理等生產(chǎn)方式,日本工廠生產(chǎn)一臺(tái)車所占用的間接勞動(dòng)為0.21,而美國則是1.25,勞動(dòng)生產(chǎn)率差別的2/3是由于間接勞動(dòng)引起的,從這里我們可以看出,日本和美國在勞動(dòng)生產(chǎn)率方面的差距。二、財(cái)務(wù)政策日本企業(yè)為實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略,其財(cái)務(wù)政策也是非常有特點(diǎn)的。首先是日本企業(yè)的財(cái)務(wù)政策非常明確地為企業(yè)的成長戰(zhàn)略服務(wù),因此它們牢固樹立企業(yè)成長第一的價(jià)值觀念。成長高于一切,一切必須為成長讓路,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長的戰(zhàn)略目標(biāo),日本的企業(yè)家們像一個(gè)個(gè)企業(yè)狂人一樣拼命地驅(qū)使著自己向前發(fā)展。這樣發(fā)展而來的作為企業(yè)最優(yōu)先考慮的財(cái)務(wù)政策,是支撐日本企業(yè)的頗具競爭力的重要的支柱。一個(gè)企業(yè)的成長必須具備3個(gè)必要條件:一是產(chǎn)品的物美價(jià)廉,二是市場需求量不斷增大,三是企業(yè)收益越來越好。其中無論那一點(diǎn)都必須要有財(cái)務(wù)政策的支持,日本在財(cái)務(wù)政策方面抓住3條:一是價(jià)格,二是負(fù)債,三是分紅。這樣要實(shí)現(xiàn)倍增戰(zhàn)略必須要有大規(guī)模的投資。在日本除了大型企業(yè)外,一般企業(yè)投資的自有資本比率是比較低的,貸款所占的比重很大,對(duì)銀行的依賴性強(qiáng)。但是銀行貸款也不能輕易得到,一般要以企業(yè)擔(dān)保作為條件,通常以企業(yè)本身進(jìn)行擔(dān)保貸款。由此看來日本企業(yè)采取的是一種無后路的戰(zhàn)略,只能勝不能敗。由于日本企業(yè)財(cái)務(wù)政策的優(yōu)先目標(biāo)是企業(yè)的成長,為了促使其高速成長,企業(yè)一般采取薄利多銷、減少分紅、增加銀行貸款,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模等策略。在日本企業(yè),工人、管理人員及股東的利益與企業(yè)成長的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)是一致的。由于日本政府規(guī)定對(duì)資本增值部分不課稅,企業(yè)成長所帶來的股票升值成為股東的純收入,所以企業(yè)的成長意味著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大、股票的升值、管理人員的升遷、競爭力的增強(qiáng)、市場占有率的提高、職工的獎(jiǎng)金增加等等,和所有與企業(yè)有關(guān)系的人及團(tuán)體的利益完全一致。這樣企業(yè)的成長也就成為所有人所追求的共同的而且是最大的目標(biāo)。