解放軍文職招聘考試傳統(tǒng)服務(wù)領(lǐng)域-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育
發(fā)布時(shí)間：2017-08-20 12:14:42傳統(tǒng)服務(wù)領(lǐng)域 企業(yè)之間產(chǎn)品售后服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)第二個(gè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)是傳統(tǒng)服務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)。這里所說(shuō)的傳統(tǒng)服務(wù)領(lǐng)域并不是指現(xiàn)在所說(shuō)的客戶服務(wù)，傳統(tǒng)的客戶服務(wù)僅僅體現(xiàn)為企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的售后服務(wù)。那個(gè)時(shí)候，產(chǎn)品的售后服務(wù)就是 實(shí)行三包 ，其中還包括期限，即所承諾的時(shí)間。最早的時(shí)候，在商場(chǎng)買一雙鞋，如有質(zhì)量問(wèn)題，在一個(gè)星期之內(nèi)，可以調(diào)換，可以維修。現(xiàn)在正規(guī)商場(chǎng)買一雙鞋就不是保你一個(gè)星期了，而是保你一個(gè)月或者三個(gè)月，甚至還有保半年的。買家電產(chǎn)品就不一樣了。以前買一臺(tái)洗衣機(jī)，剛開(kāi)始的時(shí)候，廠家保修一年，但馬上就有廠家保修兩年了。那你保修兩年，我就保修五年。你若保修五年，我就保修八年。你保修八年，我就保修十年。十年還不行怎么辦？我就終身保修。有一個(gè)企業(yè)推出一個(gè)新的理念，不但終身保修，而且零部件損壞了以后，可以免費(fèi)給你換新的。競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果，就把售后服務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)推到了極點(diǎn)。品牌領(lǐng)域 企業(yè)之間品牌知名度的競(jìng)爭(zhēng)第三個(gè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)是品牌領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)。品牌領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)指的是企業(yè)之間的品牌和知名度的競(jìng)爭(zhēng)。這個(gè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)依靠的主要是實(shí)力。因?yàn)槠放聘?jìng)爭(zhēng)早期主要靠的是廣告，靠的是廣告的投入。廣告投入越多，品牌樹(shù)立得也就越快。而現(xiàn)在所說(shuō)的品牌價(jià)值，與早期是有差別的，其概念也是近些年才為中國(guó)的企業(yè)所認(rèn)知的。品牌對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講，它有什么作用呢？● 百威 沖擊 青啤 ， 青啤 兼并 嶗啤 ，說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題，那就是品牌的價(jià)值。●依靠知名品牌可以擊垮很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。青島啤酒 在中國(guó)啤酒行業(yè)中算得上一個(gè)知名品牌。 青島啤酒 在彭成峰接手之前，其實(shí)是一個(gè)已經(jīng)在走下坡路的企業(yè)。因?yàn)楫?dāng)時(shí) 青島啤酒 的市場(chǎng)定位于中高檔市場(chǎng)，定位于海外市場(chǎng)，定位于國(guó)宴用酒，而忽視了普通老百姓這一消費(fèi)市場(chǎng)。所以， 青島啤酒 統(tǒng)統(tǒng)外銷，在青島市的銷售很少，青島市民想喝 青島啤酒 ，只有等逢年過(guò)節(jié)憑票購(gòu)買。當(dāng)然，這是以前的事情了。由于 青島啤酒 放棄了山東這塊市場(chǎng)，因此山東就逐漸出現(xiàn)了像 嶗山啤酒 等幾十家啤酒廠。幾十家啤酒廠開(kāi)始經(jīng)營(yíng)一兩塊多錢一瓶的低檔啤酒，這些低檔啤酒受到消費(fèi)者的歡迎。以前高檔啤酒只有 青島啤酒 一家，沒(méi)有一家啤酒廠能跟 青島啤酒 相比。后來(lái)，國(guó)外的 加士柏 進(jìn)來(lái)了， 百威 也進(jìn)來(lái)了，價(jià)格與 青啤 差不多，加上有些中國(guó)人總覺(jué)得德國(guó)啤酒肯定好喝，美國(guó)啤酒肯定比中國(guó)啤酒好， 青島啤酒 自己定位的那個(gè)市場(chǎng)逐漸出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)，受到巨大沖擊。受到?jīng)_擊以后， 青島啤酒 的策略有了調(diào)整，決定回縮山東市場(chǎng)。結(jié)果在短短幾年的時(shí)間里，就收購(gòu)了山東省十幾家啤酒廠。所謂兼并只是把商標(biāo)換成是 青島啤酒 而已，然后把管理方法、流程和工藝交給兼并的廠家，流水線還是原來(lái)的。最終 青島啤酒 并購(gòu) 嶗山啤酒 。與 嶗山啤酒 的并購(gòu)最艱難，因?yàn)樵?青島啤酒 沒(méi)有參與競(jìng)爭(zhēng)的情況下， 嶗山啤酒 已經(jīng)發(fā)展成一家很大的啤酒企業(yè)。 青島啤酒 瞄準(zhǔn)山東后，馬上在青島市推出了一款一塊錢一瓶的啤酒，和 嶗山啤酒 的價(jià)格一樣。 嶗山啤酒 因此受到巨大沖擊。這說(shuō)明一個(gè)什么問(wèn)題？品牌的問(wèn)題。因?yàn)?青島啤酒 有品牌，所以在回縮山東市場(chǎng)之后，它不需要做什么，就能夠擊垮很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。而那些品牌不知名的企業(yè)在這個(gè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)被淘汰出局。
解放軍文職招聘考試軍事試題13-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育
發(fā)布時(shí)間：2017-07-15 18:34:28141. 青島海軍博物館展出的人民海軍首批驅(qū)逐艦之一的 鞍山 號(hào)是一艘___A___。A 蘇制7型驅(qū)逐艦 B 英制狩獵級(jí)驅(qū)逐艦 C 日制陽(yáng)炎級(jí)驅(qū)逐艦 D 美制基林級(jí)驅(qū)逐艦142. 驅(qū)逐艦采用平甲板船型的優(yōu)點(diǎn)是_C_____。A 適合大速度航行 B 船首干舷高，抗浪性好 C 船體構(gòu)造簡(jiǎn)單，縱向強(qiáng)度好 D 便于通風(fēng)，艦員居住性好143. 臺(tái)灣唯一的潛艇基地位于______。A 蘇澳 B 馬公 C 左營(yíng) D 基隆答（C）144.目前為止世界上下潛深度最大的核潛艇是蘇聯(lián)的_____，工作下潛深度可達(dá)1000米。A A級(jí) B O級(jí) C M級(jí) D P級(jí)答（C）145. 新中國(guó)最早的潛艇部隊(duì)裝備的是蘇制______潛艇。A 梭魚(yú)級(jí) B 斯大林級(jí) C 嬰兒級(jí) D 威士忌級(jí)答（B）146.GPS衛(wèi)星定位接收機(jī)和INS慣性測(cè)量裝置都可提供載體的位置、速度、時(shí)間等數(shù)據(jù)。GPS與INS相比，長(zhǎng)航時(shí)定位精度______，抗電子干擾能力______。A 高，強(qiáng) B 高，弱 C 低，強(qiáng) D 低，弱答（B）147. 美軍對(duì)中國(guó)偵察的 全球鷹 高空無(wú)人偵察機(jī)部署在______基地。A 日本三澤空軍基地 B 沖繩嘉手納基地 C 關(guān)島 D菲律賓克拉克空軍基地答（C）148. 南沙群島由200多個(gè)島礁、沙洲和暗沙組成，海區(qū)面積達(dá)______。A 54萬(wàn)平方千米 B 80萬(wàn)平方千米 C 82萬(wàn)平方千米 D 93萬(wàn)平方千米答（C）149.我國(guó)海事系統(tǒng)噸位最大、裝備最先進(jìn)的海上巡視船-- 海巡31 于2005年2月正式列入交通部海事局巡船隊(duì)，其滿載排水量達(dá)到了______噸。A 2500 B 2800 C 3000 D 3500答（C）150.2006年９月，中美海軍首次在美國(guó)圣迭戈西北海區(qū)舉行了海上聯(lián)合搜救演習(xí)，中方參演的艦艇分別是____導(dǎo)彈驅(qū)逐艦和______綜合補(bǔ)給艦。A 哈爾濱 號(hào)， 洪澤湖 號(hào) B 哈爾濱 號(hào)， 洞庭湖 號(hào)C 青島 號(hào)， 洪澤湖 號(hào) D 青島 號(hào)， 洞庭湖 號(hào)答（C）151. 曾經(jīng)創(chuàng)下世界潛艇44.7節(jié)水下最高航速的潛艇是蘇聯(lián)_____。A 0級(jí) B P級(jí) C E級(jí) D C級(jí)答（B）
解放軍文職招聘考試軍事試題2-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育
發(fā)布時(shí)間：2017-07-15 18:27:1312、_____A___年11月20日，人民海軍參加了我國(guó)第一支南極考察隊(duì)，橫跨大洋，歷時(shí)142天，在南極建立了我國(guó)第一個(gè)科學(xué)考察基地 長(zhǎng)城站。A、1984 B、1983 C、1982 D、198513、中國(guó)人民解放軍海軍現(xiàn)轄____B____個(gè)艦隊(duì)。A、2 B、3 C、4 D、514、1949年5月，人民海軍第一所院校在__A______誕生。A、大連 B、青島 C、天津 D、上海15、1955年，中國(guó)和原蘇聯(lián)舉行隆重____A____海軍基地交接儀式，這個(gè)自甲午戰(zhàn)爭(zhēng)后被幾易其 主 的北方良港終于回到祖國(guó)的懷抱。A、旅順 B、威海 C、青島 D、秦皇島16、1997年7月1日，中國(guó)對(duì)香港恢復(fù)行使主權(quán)，中國(guó)人民解放軍海軍部隊(duì)進(jìn)駐香港_____B___海軍基地。A.添馬艦 B.昂船洲 C.九龍城 D.尖沙咀17、中國(guó)有____B____公里的海岸線和________公里的島岸線。A.14000 10000 B.18000 14000C.18000 12000 D.14000 1200018、中國(guó)最大的海島是：____A____。A.臺(tái)灣島 B.海南島 C.崇明島 D.釣魚(yú)島19、中國(guó)在南海有4組群島，它們是西沙群島、東沙群島、 ___A_____、南沙群島。A.中沙群島 B.北沙群島 C.香港群島 D.海南群島20、擁軍優(yōu)屬作為一種群眾性的活動(dòng)是1943年在__A______興起的。A、延安 B、井岡山 C、西柏坡 D、北 京21. 驅(qū)逐艦采用平甲板船型的優(yōu)點(diǎn)是___A___。A 適合大速度航行 B 船首干舷高，抗浪性好C 船體構(gòu)造簡(jiǎn)單，縱向強(qiáng)度好 D 便于通風(fēng)，艦員居住性好22、 我國(guó)的海洋國(guó)土包括領(lǐng)海、毗連區(qū)、專屬經(jīng)濟(jì)區(qū)、大陸架等，面積約為_(kāi)__C_____萬(wàn)平方公里。A 100 B 200 C 300 D 400
