2019軍隊(duì)文職招考面試結(jié)構(gòu)化小組面試考情分析
為了增強(qiáng)考試面試的互動(dòng)性、臨場(chǎng)性、應(yīng)變性，有效避免模式化答題，從而增加考試的競(jìng)爭(zhēng)性，以便選拔出符合崗位要求的人才，國(guó)考和軍隊(duì)文職招聘的一些崗位開始選擇結(jié)構(gòu)化小組面試的形式對(duì)考生進(jìn)行考查。中公教育專家在此將結(jié)構(gòu)化面試小組的考情進(jìn)行分析總結(jié)。結(jié)構(gòu)化小組面試，是以結(jié)構(gòu)化面試為基礎(chǔ)，結(jié)合小組集體面試、輪流答題、互相點(diǎn)評(píng)、分別回應(yīng)的方式而形成的一種新的面試形式。這種形式在2016年的海南國(guó)稅系統(tǒng)的面試中開始試點(diǎn);在2018年的國(guó)考面試中，稅務(wù)系統(tǒng)(除國(guó)稅總局外)全面采用了結(jié)構(gòu)化小組的面試形式，涵蓋了全國(guó)各地的1492個(gè)考場(chǎng)，共考查了5萬多名考生;另外，在2018年的軍隊(duì)文職招聘面試中，江蘇、安徽、山東等地的一些崗位也采用了這一面試形式。就目前的形勢(shì)來看，結(jié)構(gòu)化小組面試很可能成為的新貴，它形式上與傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)化最大的不同在于考生從原來一個(gè)人答題變成了三個(gè)人(或四個(gè)人)一起在考生席答題;以及原來的情況是考生答題完就走，現(xiàn)在考生既要答題還要相互點(diǎn)評(píng)，并要對(duì)其他考生的點(diǎn)評(píng)進(jìn)行回應(yīng)。從考試時(shí)間上看，結(jié)構(gòu)化小組面試比傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)化面試更加節(jié)省時(shí)間，因?yàn)榭脊傩x引導(dǎo)語的次數(shù)減少，且考生備考的總時(shí)數(shù)減少，這大大提高了考試的效率。從考查效果上看，結(jié)構(gòu)化小組面試能夠通過觀察考生在非答題階段的交談方式、說話風(fēng)格、學(xué)識(shí)修養(yǎng)、行為特征等方面的表現(xiàn)，全面了解考生的真實(shí)水平，從而選拔出最符合崗位需要的人才。具體而言，結(jié)構(gòu)化小組面試相比傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)化面試，增強(qiáng)了對(duì)以下能力素質(zhì)的考查：第一，弱化短時(shí)思考，強(qiáng)化深度表達(dá)。由于結(jié)構(gòu)化小組面試是在場(chǎng)外思考15分鐘，相比普通結(jié)構(gòu)化面試的思考時(shí)間增多了不少，很多考生都能夠在長(zhǎng)時(shí)間的思考中得到很不錯(cuò)的答題提綱，而且提綱可以帶到考場(chǎng)作為答題參考。因此，在這種情況下，能夠想到多于其他人的亮點(diǎn)和對(duì)題目的認(rèn)知更加有深度就更能夠凸顯出考生的綜合素養(yǎng)。考官也比較鐘情于說話流暢、認(rèn)識(shí)全面、有深度的考生。第二，重視獨(dú)立思考和短時(shí)學(xué)習(xí)能力的平衡。在結(jié)構(gòu)化小組面試中，由于是依次作答，一般情況下，每個(gè)人總會(huì)有兩道題目是在別人之后才開始作答的，那么在自己獨(dú)立思考的提綱基礎(chǔ)之上，還要迅速的汲取別人答題的優(yōu)點(diǎn)，并調(diào)整到自己的答題思路，充實(shí)自己的答案。考官會(huì)比較喜歡善于學(xué)習(xí)的年輕人，尤其是學(xué)習(xí)效率比較高的人。第三，著重考查應(yīng)變能力。結(jié)構(gòu)化小組面試時(shí)，除了要求考生依次答題之外，還會(huì)在最后加入相互點(diǎn)評(píng)和回應(yīng)的環(huán)節(jié)。在這一環(huán)節(jié)中，很多考生會(huì)不自知地點(diǎn)出別人很多問題，或者是在回應(yīng)的時(shí)候直接回懟，其實(shí)這樣的表現(xiàn)都不會(huì)得到考官的欣賞。這個(gè)環(huán)節(jié)的要義是考生迅速反應(yīng)，找出對(duì)方答題的破綻，并中肯地指出，進(jìn)而對(duì)其答題內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充，以凸顯出自身對(duì)于題目具有更深的認(rèn)知水平，這其實(shí)就是應(yīng)變中發(fā)現(xiàn)問題，快速地解決問題的能力?；貞?yīng)的環(huán)節(jié)中也是這個(gè)道理，被點(diǎn)評(píng)者應(yīng)首先感謝對(duì)方的中肯點(diǎn)評(píng)，進(jìn)而引發(fā)自身更深層次的思考后進(jìn)行有效的回應(yīng)?？傊?，這一環(huán)節(jié)考官看重的就是即興的、有深度的補(bǔ)充交流。第四，考查考生的傾聽能力和記錄能力。要想在互評(píng)階段做到言之有物、有的放矢，傾聽和記錄是必需的。從軍隊(duì)文職招考的工作事務(wù)來看，這種能力是常備素養(yǎng)，而且貫穿整個(gè)職業(yè)生涯，不夸張地說，沒有傾聽和記錄，其他的任何能力都無法很好地展現(xiàn)出來。因此，在結(jié)構(gòu)化小組面試中，考生一定要認(rèn)真傾聽其他考生的答題內(nèi)容，并做好記錄。
面試技巧：保持面試狀態(tài)，讓考官“賞心悅目”
面試過程中保持良好的狀態(tài)，給考官一個(gè)好印象，能夠?yàn)槊嬖囯[形加分。面試中我們要展現(xiàn)出自信大方，樂觀積極，陽光向上的狀態(tài)。這樣不僅能夠讓自己有一個(gè)好的面試風(fēng)貌，也能讓考官在聽我們答題時(shí)賞心悅目。在這里專家給大家分享幾個(gè)保持良好狀態(tài)的技巧：1.著裝上打造靚麗外形。①男生：在正裝的選擇上，可選擇黑色、藍(lán)色、灰色這樣偏深色的類型。衣服的選擇可隨季節(jié)而定，如夏天可穿短袖襯衫，冬天可穿西裝。(注：衣服不要出現(xiàn)褶皺，不用打領(lǐng)帶;襯衫最好是純色，不要選擇大紅、黃等太過扎眼的顏色;褲帶的亮片盡量低調(diào)一些;襪子選擇黑色、灰色這樣深一點(diǎn)的顏色)②女生：可選擇西裝或裙裝套裝，夏天可穿立領(lǐng)的純色連衣裙。(注：選擇穿裙子或者西裝，要根據(jù)自己氣質(zhì)而定;穿裙裝需要穿肉色絲襪;鞋子需要跟自己的衣服搭配，鞋跟高度3-5厘米為宜)2.注重儀容，致力光彩奪目。①男生：發(fā)型清爽利落，面部干凈整潔。(注：提前5-7天剪頭發(fā);之前胡須刮干凈;不要佩戴金項(xiàng)鏈等耀眼的首飾)②女生:在正式、尊重的基礎(chǔ)上盡量保持美麗。(注：可以扎馬尾，對(duì)于碎發(fā)比較多的姑娘，盡量使用定型水把頭發(fā)弄整齊;畫淡妝，遮瑕、眉筆、口紅就行;不要帶耳環(huán)、項(xiàng)鏈等醒目的首飾)3.聲音洪亮，營(yíng)造強(qiáng)大氣場(chǎng)。①進(jìn)場(chǎng)的第一句問好是考官的第一印象，所以一定要保持自信、聲音洪亮、面帶微笑、落落大方。(注：常出現(xiàn)聲音小、說話急躁、不敢抬頭等問題)②答題過程當(dāng)中，時(shí)刻保持自信。語速適中，聲音洪亮，表達(dá)有聲音的起伏，通過答題能夠聽出對(duì)題目的情感，體現(xiàn)真誠(chéng)。③答題過程中出現(xiàn)卡頓，停頓幾秒，及時(shí)調(diào)整，迅速接著說下去;千萬不要因?yàn)榛艁y出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間空白并停止答題的情況。④答題結(jié)束，表現(xiàn)成熟穩(wěn)重。不因?yàn)榛卮鸬暮帽憩F(xiàn)得沾沾自喜，也不因?yàn)楸憩F(xiàn)的差而出現(xiàn)失落情緒，給考官呈現(xiàn)出成熟穩(wěn)重，勝不驕敗不餒的狀態(tài)。4.把微笑當(dāng)成殺手锏，答題注重交流感。①一些女孩天生說話聲音比較小，大聲說話就會(huì)出現(xiàn)破音、嗓子沙啞的情況。這時(shí)就可以從交流感和微笑答題方面提升。一方面答題時(shí)，偶爾對(duì)考官微笑一下。另一方面，在答題過程中，不僅要與主考官進(jìn)行交流，也需要照顧一下旁邊的考官。②在學(xué)習(xí)答題思路的基礎(chǔ)上，運(yùn)用一些生活化的語言，體現(xiàn)自己真實(shí)的想法。如，高鐵霸座事件最近我也在關(guān)注，我覺得這種行為嚴(yán)重影響了鐵路運(yùn)行秩序。5.表達(dá)流暢，條理清晰，娓娓道來。①適當(dāng)放慢語速，讓自己有更多的時(shí)間思考接下來的表述。適當(dāng)?shù)募又匾?，把重要的部分?qiáng)調(diào)出來，展現(xiàn)自己明確的態(tài)度和價(jià)值觀。②多使用第一、第二、第三這樣的邏輯詞，給考官清晰的呈現(xiàn)對(duì)題目的理解。在平時(shí)練習(xí)的過程當(dāng)中，可以將固定的題型，使用固定的邏輯詞。如，人際題中怎么辦部分都使用第一、第二、第三。③表達(dá)核心思想，簡(jiǎn)潔明了，避免啰嗦。書寫答題要點(diǎn)，注重要點(diǎn)之間的內(nèi)在聯(lián)系，讓作答有層次感。6.規(guī)范，展現(xiàn)尊重的姿態(tài)。①也許做好禮儀并不會(huì)為面試加分，但是如果過于隨意，就會(huì)與前面的考生形成對(duì)比，給考官不好的印象。②進(jìn)場(chǎng)時(shí)的問好和離開時(shí)的招呼都要保持自信向上的狀態(tài)，不能因?yàn)榇痤}而影響了離開時(shí)的情緒。7.抓住最佳時(shí)機(jī)，保持最好狀態(tài)。①上午11點(diǎn)之前面試，內(nèi)容很重要，保持聲音洪亮、內(nèi)容全面、對(duì)策具體、條理清晰。②上午11點(diǎn)以后及整個(gè)下午。氣場(chǎng)很重要，一定要注意氣場(chǎng)足聲音洪亮、表達(dá)流暢、條理清晰。③上午或者下午要結(jié)束時(shí)。注意簡(jiǎn)潔，保持狀態(tài)好、氣場(chǎng)強(qiáng)大、簡(jiǎn)單明了。中公教育專家提醒考生，從進(jìn)入面試考場(chǎng)到離開考場(chǎng)之間，要時(shí)刻保持著最好的狀態(tài)，讓考官賞心悅目，在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手答題內(nèi)容相等水平下，考官給出相對(duì)較高的分?jǐn)?shù)。往往就是這樣一點(diǎn)的差距，就能夠在面試過程中取得勝利。
