解放軍文職招聘考試穆尼的管理思想-解放軍文職人員招聘-軍隊文職考試-紅師教育

發(fā)布時間:2017-09-26 15:10:53穆尼的管理思想1.關(guān)于組織。其定義是組織某種人群的聯(lián)合達到某種共同的目標形式。并對此作了進一步解釋:①組織是一種 純屬的過程 ,即做某種事情。②從某種意義上講組織是管理的機構(gòu),即管理的過程。③組織是屬于管理的,是管理得以進行工作的手段。要使管理能正常的進行下去,首先必須要有組織。④組織還必須包含一種仔細而恰當?shù)姆止?,以便管理方面能有效地進行協(xié)調(diào),履行其職責。2.關(guān)于協(xié)調(diào)。他認為協(xié)調(diào)是人們?yōu)樽非蠊餐哪康亩谝黄鸬囊恢滦袆?。為了實現(xiàn)協(xié)調(diào),必須有某種形式集中權(quán)威。這種集中權(quán)威可能是專制的,也可能是民主的。3.關(guān)于階層。他認為階層是組織中的不同成員按其權(quán)利和責任的不同程度而在承擔責任方面分成不同的群體。階層原理重要之處表現(xiàn)在管理者同被管理者之間的上下級關(guān)系。正因為如此,最高當局者得可以使基層人員去完成任務(wù)。4.關(guān)于職能。他把職能分成為三種:①決定職能,即決定什么?②應(yīng)用職能,即使事情做成;③解釋職能,即解釋執(zhí)行過程中的差異和問題。這三個可以分成為原理、過程、后果。在組織中這三者往往體現(xiàn)在一個人的身上。管理過程學派還有其他一些代表人物,其主要觀點是對管理的過程和管理職能進行重要的補充和說明,該學派的對管理的定義:通過計劃、組織、指揮和控制諸因素來協(xié)調(diào)有關(guān)的資源以達到組織既定的目標。

解放軍文職招聘考試公共管理行為-解放軍文職人員招聘-軍隊文職考試-紅師教育

發(fā)布時間:2017-08-19 21:23:196.1 公共管理行為概述1. 公共管理行為的含義:是指公共管理主體為實現(xiàn)一定的公益目的而實施的各種活動及其過程。區(qū)別:有沒有行政權(quán)以及作為后盾的強制力。3. 行政行為:是指行政主體行使行政權(quán)力,產(chǎn)生法律效果,具有國家行政管理目的的行為。從主體上看,行政行為必須是行政主體所實施的行為;從性質(zhì)上看,行政行為是行使公共權(quán)力的行為;從效果上看,行政行為是一種能直接或間接引起法律效果的行為。4. 具體行政行為抽象行政行為:是行政主體針對不特定行政管理對象實施的行政行為,如行政立法、決定、命令等具體行政行為:是指行政主體針對特定行政管理對象實施的行為,如具體行政處罰決定、行政強制執(zhí)行等5. 公共管理行為的特點:組織性、關(guān)聯(lián)性、強制性、妥協(xié)性、適應(yīng)性6. 公共管理行為的功能:是指公共管理行為所產(chǎn)生的實際效果。7. 公共管理行為的功能:⑴維護功能:①對內(nèi)維護功能:建立和維護正常的社會秩序②對外維護功能:維護國家主權(quán)獨立和領(lǐng)土完整⑵監(jiān)管功能:指公共管理主體對各種組織和每個人影響社會的行為進行必要的監(jiān)督、管理,使社會大多數(shù)人的利益得以保證。⑶裁判功能:指公共管理主體通過實施公共管理行為,對不同當事人之間產(chǎn)生的一些爭執(zhí)和糾紛進行裁決⑷服務(wù)功能:①面向全社會的服務(wù)功能②面向特定群體的服務(wù)功能⑸發(fā)展功能:指公共管理行為具有不斷完善、不斷發(fā)展的內(nèi)在要求和趨勢。8. 公共管理行為的效力:是指公共管理行為合法成立后所具有的法律上的約束力。9. 公共管理行為的效力分為:⑴先定力:指公共管理行為一經(jīng)做出,即假設(shè)為合法有效,有關(guān)人員必須遵守和執(zhí)行。⑵確定力:指合法生效的公共管理行為,其所規(guī)定的內(nèi)容未經(jīng)允許,不能隨意變更或者撤銷。⑶約束力:指合法成立并確定生效的公共管理行為,其內(nèi)容上具有約束限制的力量。10.個人行為 VS. 職務(wù)行為:只要國家公務(wù)員運用了其所任職務(wù)上的職權(quán),就是職務(wù)行為,而不論其主管動機和目的是什么違法職務(wù)行為:行政機關(guān)是行政違法責任主體,行政機關(guān)中的公務(wù)人員個人則是犯罪主體

解放軍文職招聘考試公共管理方法-解放軍文職人員招聘-軍隊文職考試-紅師教育

發(fā)布時間:2017-08-19 21:27:571、公共管理方法概念:是政府行使公共管理職能,實現(xiàn)管理目標的手段與途徑的總稱,是將政府的管理行為有效地傳導到管理對象上去以實現(xiàn)特定管理目標的各種中介環(huán)節(jié)的總和,這一中介包括各種物質(zhì)技術(shù)條件、技術(shù)手段以及管理模式等。2.公共管理方法的分類:一類是剛性方法,一類是柔性方法3.公共管理剛性方法:(1)行政方法(2)經(jīng)濟方法(3)法律方法 (4)政府在管理公共事業(yè)時剛性方法的合理使用4.公共管理中的基本方法1.行政方法的定義與特點行政方法是指公共管理主體根據(jù)管理的客觀需要,運用除法律、法規(guī)、規(guī)章外的規(guī)范性文件對公共組織的系統(tǒng)和層次進行公共管理活動的方法。特點: 第一,權(quán)威性 第二,強制性 第三,層次性 第四,具體性2.經(jīng)濟方法⑴經(jīng)濟方法的定義與特點定義:是指根據(jù)客觀經(jīng)濟規(guī)律和以物質(zhì)利益為原則,利用各種經(jīng)濟杠桿調(diào)節(jié)各種不同利益主體之間的關(guān)系,以取得較高的經(jīng)濟效益和社會效益的管理方法。特點:第一,間接性;第二,關(guān)聯(lián)性;第三,有償性.⑵經(jīng)濟方法有效性的基本條件適時、適度運用經(jīng)濟杠桿⑶經(jīng)濟方法在政府管理公共事業(yè)中的運用宏觀層面,主要是在一定程度上利用價格、稅收和信貸 三大經(jīng)濟杠桿進行公共事業(yè)活動的調(diào)節(jié)管理。微觀層面,主要是針對公共事業(yè)管理中的一些具體事項,利用物質(zhì)利益誘導作用,鼓勵或禁止公眾活動。3.法律方法⑴法律方法的定義與特點定義:是指公共管理主體根據(jù)公眾的根本利益及其對公共事業(yè)發(fā)展的需要,依據(jù)法律、行政法規(guī)、行政規(guī)章等規(guī)范性文件進行公共管理的方法。特點:第一、普遍的約束性; 第二、嚴格的強制性;第三、明確的規(guī)范性;第四、相對的穩(wěn)定性法律方法有效性的基本條件 公正、適時和嚴格執(zhí)行⑵法律方法在政府管理公共事業(yè)中的運用⑶立法、司法、行政機關(guān)在制定法律、執(zhí)行法律、法律監(jiān)督應(yīng)注意:制定和健全法律、法規(guī)體系;法律、法規(guī)內(nèi)容完整。6、政府在管理公共事業(yè)時剛性方法的合理使用⑴各種方法的綜合使用⑵市場經(jīng)濟條件下對經(jīng)濟方法和法律方法的重點使用7、政府管理公共事業(yè)的柔性方法行政指導、公共管理合同、行政授權(quán)、行政委托、情感方法與心理方法8、領(lǐng)導理論的含義:所謂領(lǐng)導理論是研究領(lǐng)導本質(zhì)及其行為規(guī)律的科學, 西方領(lǐng)導理論的研究主要集中在領(lǐng)導行為模式的研究上。領(lǐng)導理論其實就是關(guān)于領(lǐng)導的有效性的理論,它是管理學理論研究的熱點之一。影響領(lǐng)導有效性的因素以及如何提高領(lǐng)導的有效性是領(lǐng)導理論研究的核心。9.決策:決策是決策者在占有大量信息和豐富經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,對未來行動確定目標,并借助一定的計算手段、方法和技巧,對影響決策的諸因素進行分析、研究后,從兩個以上可行方案中選取一個滿意方案的運籌過程10. 9、公共危機管理⑴公共危機的內(nèi)涵:①突發(fā)事件的含義:突發(fā)事件是指突然發(fā)生,造成或可能造成重大人員傷亡、財產(chǎn) 損失、生態(tài)環(huán)境破壞和嚴重社會危害,危及公共安全和社會秩序的 緊急事件。②公共危機的含義:公共危機是一種突然發(fā)生的緊急事件或者非常態(tài)的社會情境,是指因不可抗力或突然發(fā)生的重大自然災(zāi)害事件、公共衛(wèi)生事件、事故災(zāi)難事件和社會安全事件等引發(fā)的、給社會正常的生產(chǎn)與生活秩序以及人們的生命財產(chǎn)安全帶來嚴重威脅的緊急事件或者緊急狀態(tài)。.⑵公共危機的特征①突發(fā)性和緊急性②高度不確定性②影響的社會性④決策的非程序化⑶公共危機管理的含義:公共危機管理是指公共管理主體為避免或減少公共危機所造成的損害而實施的危機預(yù)防、事件識別、緊急反應(yīng)、應(yīng)急決策、應(yīng)急處理、評估、恢復等行為活動的總稱,目的是為了提高危機發(fā)生的預(yù)見能力、危機發(fā)生后的救治能力以及事后的恢復能力。⑷公共危機管理活動主要包括指揮(command)、控制(control)和溝通(communication),稱為 3C 活動。與 3C 活動相適應(yīng),公共危機管理組織結(jié)構(gòu)也包括五個部分。⑸公共危機管理體制建設(shè)建立公共危機管理的統(tǒng)一指揮體制建立分級響應(yīng)和屬地管理相結(jié)合的體制建立健全危機管理聯(lián)動協(xié)同體制⑹⑺公共危機管理系統(tǒng): 公共危機管理系統(tǒng)包括五大系統(tǒng):指揮決策系統(tǒng)、執(zhí)行系統(tǒng)、信息/參謀咨詢系統(tǒng)、輔助系統(tǒng)和綜合協(xié)調(diào)系統(tǒng)。⑻公共危機管理的資源配置與管理機制①公共危機管理資源的整合機制②公共財政預(yù)算與支付制度③公共危機管理的監(jiān)督與審計⑼公共危機管理評估應(yīng)堅持客觀性、準確性和時效性原則,評估的內(nèi)容項目主要包括:公共危機管理架構(gòu)的評估、公共危機預(yù)警情況的評估、公共危機管理計劃完備性的評估、公共危機管理溝通的評估、公共危機的媒體管理評估、公共危機管理措施的評估和公共危機管理效果的評估。

“出版社經(jīng)營管理概述(上)” 訓練與思考-解放軍文職人員招聘-軍隊文職考試-紅師教育

發(fā)布時間:2017-08-14 19:38:471.關(guān)于出版社經(jīng)營管理概述表述正確的是( )A. 出版社經(jīng)營的基本目標是 多出優(yōu)質(zhì)圖書,不斷提高社會效益和增強經(jīng)濟實力 。B. 出版社經(jīng)營的目標體系是社會效益、出書定位、合理的出書規(guī)模和結(jié)構(gòu)、市場競爭與品牌地位、贏利能力、發(fā)展速度、人力資源開發(fā)C. 出版社發(fā)展的最重要因素:自身的人力資源D. 出版社經(jīng)營發(fā)展速度目標內(nèi)容包括產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新水平、管理和技術(shù)能力優(yōu)化程度、員工工資和福利待遇提高程度E. 出版社經(jīng)營決策七個步驟依次是確定目標、明確問題、找出原因、收集數(shù)據(jù)、提出方案、方案評價和選優(yōu)、實施和監(jiān)控F. 出版社按管理對象分為整體管理、具體環(huán)節(jié)管理和項目管理三種管理類型G. 出版社微觀層次的目標管理對象是指編輯、校對、技術(shù)編輯、發(fā)行人員H. 出版社宏觀層次目標管理的社會效益指標是指辦社方向、出書結(jié)構(gòu)與質(zhì)量、優(yōu)秀圖書比例、隊伍建設(shè)和制度建設(shè)思 考:1. 出版社經(jīng)營的目標體系有哪七項?2. 出版社經(jīng)營決策的七個步驟是什么?本講 出版社經(jīng)營管理概述(上) 訓練題答案:1.ABCDGH