2019軍隊(duì)文職面試題：公文文件下發(fā)過(guò)程中突發(fā)問(wèn)題的處理-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育

還有半小時(shí)下班，領(lǐng)導(dǎo)讓你發(fā)份文件到各相關(guān)單位，但是一些單位反映文件有病毒打不開(kāi)，你如何處理?臨近下班，出現(xiàn)有些單位反映我所傳發(fā)的文件有病毒打不開(kāi)的情況，我會(huì)采取以下的措施進(jìn)行處理：緊急檢查所發(fā)送的文件是否存在病毒和其他意外狀況，如果確實(shí)是電腦存在病毒，立刻將電腦和中毒文件進(jìn)行殺毒，檢查無(wú)誤之后，重新發(fā)送到各相關(guān)單位郵箱，并通過(guò)打電話的方式與各單位負(fù)責(zé)文件接發(fā)的工作人員進(jìn)行溝通，確認(rèn)新文件發(fā)送情況并表示歉意。如果并非是我發(fā)送的文件所攜帶的病毒，反映文件有病毒的是個(gè)別單位，那應(yīng)該打電話確認(rèn)哪些單位的文件有問(wèn)題，并重新進(jìn)行發(fā)送，在發(fā)送時(shí)可以通過(guò)多個(gè)郵箱發(fā)送，以保證文件的正?？捎?。認(rèn)真總結(jié)本次工作出現(xiàn)失誤的原因，在今后的工作中力求做一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的人。這次工作之所以會(huì)出現(xiàn)失誤，雖然有瀕臨下班時(shí)間的因素，但是還是暴露了我 工作不夠沉穩(wěn)，不夠細(xì)致的缺點(diǎn)。因此在今后的工作中，我會(huì)提醒自己努力做一個(gè)工作上的有心人。比如說(shuō)，認(rèn)真學(xué)習(xí)一些電腦管理和使用的相關(guān)知識(shí)，建議領(lǐng)導(dǎo)給 單位的電腦裝上殺毒軟件，同時(shí)，善于總結(jié)工作中的失誤，善于學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，善于思考等。